Infos pratiques

Nous contacter

Une question? un conseil? Contactez nous!

Par téléphone, au 02.40.04.97.06, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00

Par e-mail à tout moment à : contact[@]naturellement-deco.com

Livraison

Delais, tarifs, zones de livraison, accedez à toutes les infos sur notre page livraison

Paiement acceptés: choix et sécurité

Paiement sécurisé par carte bancaire

Le paiement en ligne sécurisé est assuré par Credit Mutuel à l'aide de sa solution Cybermut .

A aucun moment les numéros de carte ne transitent ni ne sont stockés sur nos serveurs, ce qui vous garantit la meilleure sécurité en matière de paiement.

Cybermut réalise la gestion globale du paiement en ligne, de l'acquisition de la transaction par carte sur Internet jusqu'à la remise en banque. Après avoir enregistré sa commande et les coordonnées de livraison, l'internaute choisit de régler son achat en ligne en cliquant sur le logo correspondant à sa carte de paiement (CB, Visa, Eurocard/Mastercard...) affichée sur le site marchand. Un lien se crée alors avec le serveur de paiement Credit Mutuel (cybermut) espace qui gère les différentes étapes de la transaction selon un protocole d'échanges sécurisés cryptant les informations (SSL: Secure Socket Layer).

Paiement par Paypal

Paypal est une solution de paiement sécurisée qui vous permet de payer vos achats en ligne de façon simple rapide,  en choisissant ce moyent de paiement, vous accedez à une page du serveur sécurisé de Paypal ou vous devrez saisir l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte Paypal.

ReceiveAndPay, réglez après récéption et vérification de votre commande

Comment s’inscrire à ReceiveAndPay ?

• C’est totalement GRATUIT pour vous et sans surcoût.

• C’est facile : vous sélectionnez vos articles. Au moment de choisir votre mode de paiement après validation de votre panier, vous selectionnez la solution ReceiveAndPay en cliquant sur le logo correspondant.

• C’est simple et rapide : sur la page sécurisée ReceiveAndPay, vous indiquez votre numéro de carte bancaire (Visa, Mastercard, CB). Vous confirmez ainsi votre achat en même temps. C’est tout !

Une fois que j’ai acheté, que se passe-t-il ?

• Après votre achat, vous n’êtes pas débité. A la date de livraison prévue, un mail vous invite à informer ReceiveAndPay de l’état de la livraison. Vous avez 7 jours pour le faire. Vous n’êtes toujours pas débité.

• Si la livraison est en retard ou si vous avez rencontré un problème, vous prévenez ReceiveAndPay qui suspend le débit tant qu’une solution n’est pas trouvée.

• Après réception et vérification de vos colis, si vous êtes satisfait de la livraison, vous informez ReceiveAndPay et cela déclenche le paiement.

Pour en savoir plus.. 

Chèque

Votre commande est réservée pour une durée de 7 jours,  adressez nous votre  chèque accompagné du n° de la commande ou d'une copie de celle ci a l'adresse:

Naturellement Déco

72 Villeneuve

44330 Le Pallet

Votre commande vous sera envoyée dès réception de votre règlement.

Satisfait ou remboursé

Vous n'êtes pas totalement satisfait des produits commandés?

Le retour est à nos frais vos êtes  remboursés sous 7 jours, voir les conditions de retour